一位社区学员的照护学习故事

　　2026年7月17日，在北京市西城区白纸坊街道右内西街社区养老服务驿站，我们的公益课堂上，不少居民一边操持日常家务，一边坚持参与学习，把课堂学到的照护知识，用于照料家中长辈。孙阿姨就是长期坚持参训的一名学员。

　　一、初次参训：始于社区邀约，照护经历让她坚持学习

　　说起第一次参加培训，孙阿姨回忆，最初是社区主任联系她，希望她邀约几位邻居一同报名养老照护课程。当时她只是配合社区工作，约上三位街坊，抱着随便听听的心态来到课堂。

　　真正让她愿意持续听课的，是此前照料姐姐的亲身经历。早年照顾卧床的姐姐时，她没有掌握专业照护方法，翻身、移位都只能靠力气，自己十分劳累，卧床的亲人挪动时也不舒服。这段不太顺利的照护经历，让她意识到专业照护知识很有必要。 没有照料过家人的人，可能会觉得养老课程内容平淡，但有过照护经历后，才能切实感受到课程内容的实用性，课堂上学习到的知识点都能对应到实际照护场景。

　　二、坚持全勤：提前储备技能，遇事少走弯路

　　孙阿姨日常家务琐事较多，还要参与其他社区文娱活动，但持续六期的家庭照护者培训她基本全程到场，很少缺席。她表示，坚持学习主要是为未雨绸缪。养老照料是很多家庭早晚要面对的事，提前掌握基础照护技能，日后家中长辈需要照料时，不至于毫无头绪，也能避免重蹈过去照护时的难处。

　　她也坦言，单次听课很难完全掌握全部实操要点。即便课堂上听懂操作流程，也需要多次听课巩固记忆。翻身、褥疮等实操内容细节较多，只有反复学习、听讲解析，遇到听不懂的多和专家提问才能熟练掌握，真正做到从容应对。

　　三、公益课堂面向全体居民，按需学习提升照护能力

　　孙阿姨的经历，也是很多普通家庭照护者的缩影。不管是当下正在照料长者，还是想提前储备养老相关知识，都能在公益培训中学习标准化、贴合居家场景的照护技巧。