鹤童轮椅4S店：破解轮椅维修困局

　　位于南开区华苑雅士道45号（延安医院旁边）的鹤童进口老年用品专营店内，有一家轮椅4S店。何谓4S？是汽车品牌授权的专业销售服务店面。这四项服务的英文缩写首字母的组合就是“4S”。

　　1、sale 销售。这里既有全新的品牌轮椅销售，还有轮椅样品、展品销售，这类轮椅都是功能完好可以正常使用，且价格超实惠的一百元价位区间的商品。

　　2、sparepart 提供配件。店内提供各种轮椅配件，大到轮子轮胎，小到辐条螺钉，都能满足不能层面的配件需求。

　　3、service  售后维修。不仅仅对本机构内和商店出售的轮椅提供售后维修养护支持，同时承接社会外来的轮椅维修养护工作，并提供免费咨询，免费充气的服务。

　　4、survey  反馈。收集用户各类使用信息，为提供更优质的服务做好基础数据收集。积累客户意见和建议及时调整辅具设备进货、销售、租赁、维修的思路，提供更精准的优质服务。

　　轮椅是许多老人能够走出家门的“腿”，守住这方服务阵地，就是守住老人们的出行自由，让他们的日常出行告别“步步惊心”的窘境。

　　除了贴心的维修服务，店里的轮椅租赁业务也帮不少老人解了燃眉之急，尤其适合有短期使用需求的老人。比如，假期子女带老人外出游玩，即使老人身体健康，长时间的旅途劳顿，难免让老人体力不支。此时，如果随车携带一辆轮椅，那么就可以让老人涉足更远的旅程，欣赏更多的美景，也更能融合彼此的亲情。晚辈尽孝长辈欣慰，这不仅仅是一辆轮椅本身的功能承载的亲情升华，更是长辈与晚辈之间疗愈间隙的窗口期。子女在长辈身后轻轻推着轮椅前行，一边陪伴着老人欣赏美景，一边跟长辈唠唠家常。此时的一辆轮椅，不仅弥补儿女因为平日工作繁忙无暇照顾老人，没空跟长辈聊天的愧疚，更能驾起彼此敞开心扉的桥梁通道。

　　“五一小长假”期间，一位李女士曾经到店租用5天轮椅，沟通中得知李女士计划带着自己的母亲到山东、江苏、上海游玩。李母是一位82岁的老人，身体健康，腿脚硬朗，精神矍铄，平时生活完全可以自己照顾自己，所以家里没有轮椅，甚至老人平时都不使用拐杖，但是考虑到旅途时间长，李女士还是贴心地为老人租赁一辆轮椅备用。一周后李女士来归还轮椅时说，幸亏带了一辆轮椅，老人才能领略到更多美景，本来计划5天的行程，晚辈们看到老人游玩的兴致意犹未尽，征得老人同意后又多游玩2天。此次出游老人非常高兴，表示以后还是要多出去走走看看。李女士讲到，老人不但身心愉悦，连吃饭睡觉都比在家更好。李女士的家人们为她能想到预先给老人准备轮椅的明智之举大加赞赏！一次全家人愉快的外出游玩，一辆小小的轮椅解决了老人出行难、走不远、玩不好的痛点。

　　让鹤童人专业的服务，帮助老人解决怕出远门难题！

　　用鹤童人满满的真诚，让长辈尽享承欢膝下的欢愉！

　　小小的轮椅，托举着老年人走出家门的希望，也关乎着晚年生活的幸福感，鹤童人以周到的服务、暖心的举措，为每一位轮椅使用者提供最舒适的服务。您的召唤就是对我们的信任，我们将竭诚为您服务！