绵竹市紫岩街道：敬老“关爱服务包” 让居家养老更有温度

　　绵竹市紫岩街道鉴于残疾、失能、重疾等特殊困难老年人的服务供给上，仍存在明显空缺，基于特殊困难老年人的服务需求，聚焦特殊困难老年人急难愁盼问题，积极探索特殊困难老年人巡访关爱服务新路径，于今年4月引入绵竹市盛龄老年服务中心执行紫岩街道敬老“关爱服务包”项目，以“入户探访建档——聚焦服务需求——提供多元服务”的“三步走”服务模式，为特殊困难老年人提供更加专业、全面、贴心的服务，切实增强特殊困难老年人群体的安全感和幸福感，为紫岩街道的老年群体筑牢民生服务的基础。

　　“娃娃们，是你们吗？”听到熟悉的敲门声，李天容老人高兴地迎出来。“李娘，是我们。”护理员杨萍快步上前搀扶，与老人并肩走进屋中，扶着着老人在床边坐下。据悉，李娘因脑梗行动不便，子女工作繁忙，平日独自在家。“杨萍他们常来，帮我收拾屋子、理发、洗衣服、剪指甲，还陪我聊天讲新鲜事...党和政府的政策太好了，对我的照顾太周到了，心里特别暖，你们比自家孩子还亲！”老人感动落泪，紧握着杨萍的手哽咽地说道。这温馨的一幕，正是绵竹市盛龄老年服务中心执行敬老“关爱服务包”项目的生动写照之一。

　　项目自今年4月项目启动以来，盛龄老年服务中心项目执行团队已为紫岩街道12个社区和7个村的216位独居、空巢、残疾、失能、重疾等特殊困难老年人提供入户服务。在入户服务中，工作人员与老人结下了深厚情谊。“我们用温情与专业服务、照顾老人，送去欢乐与温暖；老人们也带给我们很多的温暖与感动，与这些爷爷奶奶相处就像一家人。”护理员杨萍深有感触。

　　“五社联动”是创新基层社会治理，激发社会活力的内在要求，是完善社区服务体系、回应居民服务需求的重要途径。接下来，盛龄老年服务中心在紫岩街道办事处的党建引领下，将根据辖区老年群体的现实需求，不断创新工作方式方法，努力办实事、做好事、解难事，全面提升社区服务精准化、精细化水平，旨在从急难愁盼入手，把“一老”真正办成“益老”，持续提升老人获得感、幸福感、安全感。